管理新生態 蓄勢滿弓發——日照公司構造“硬核外圈”賦能高質量發展（下）

時間：2020-09-18 來源：新聞傳媒中心

作為“上帝”的客戶選擇供應商的眼光越來越高，除了對產品質量、性能、價格等方面的要求外，在交貨時間、配送服務、技術支持等方面提出更高要求。客戶“挑剔的目光”轉變成日照公司發展起勢的動力。

日照公司構建運營管理新生態的“硬核”外圈，打造以客戶為引領，以人才為支撐，營銷、生產、研發高效運行的“五位一體”協同機制，形成包含客戶、供應商、上下游市場、協力單位等利益相關方共創共進共贏、共同發展的良性循環系統。

加速搶灘市場

“現代營銷之父”菲利普·科特勒說，營銷的宗旨是發現并滿足需求。滿足客戶需求，贏得客戶，在競爭激烈的市場版圖中“搶灘”露尖，對于日照公司這個全線竣工只有一年的“新勢力”來講決非易事。

日照市正在構造一條汽車及零部件產業的“財富鏈條”，青島市已成為全國最大的家電制造基地，形成了龐大產業集群……如何將同在產業鏈上的下游客戶收入囊中？

7月21日一大早，營銷總公司汽車鋼銷售部大客戶經理李平、劉雙喜等一行5人再次前往“家門口的汽車工廠——長城汽車”。大客戶經理李平介紹：“龙8娱乐官方网站是客戶經理、客戶工程師、客戶代表的‘三位一體’客戶服務小組，實行EVI（供應商的早期介入）技術營銷模式，產品在研發階段就會提前介入，實現技術引領及合作開發。”家電銷售部副總經理路清祥今年已是第四次來青島海爾基地，雖然對方不是直接采購，但路清祥與同事一起趕到客戶生產線進行服務，“鋼材同一牌號的性能范圍很寬，不一定能符合客戶使用加工需求，只要客戶出現了問題，龙8娱乐官方网站都要提供產品解決方案。”

大力推進技術營銷、服務營銷，李平、路清祥等人的努力和收獲，是日照公司發揮營銷的龍頭作用、變革營銷模式的縮影。

開展高層營銷，系統提升公司產品成本、質量、交期等方面的管理和服務能力；快速響應市場變化、滿足客戶個性化需求，深入推進“銷研產供”一體化運行；建立產品開發和市場推廣、余材管理、交付能力實施管控3個公司級SBU（戰略發展單元）團隊，按照用鋼領域劃分成立10個產品開發和市場推廣組織以及106個“三位一體”客戶服務和開拓小組，扎實推進EVI技術營銷模式，為用戶創造最大價值，激活了日照公司銷售工作“一池春水”。

新興營銷模式開啟了一扇打開市場的大門。“QP980高強鋼是第三代汽車用先進高強鋼的代表品種，是龙8娱乐官方网站研發難度最大的鋼種之一。”科技質量中心副主任李洪翠說，“龙8娱乐官方网站的QP980成功通過了某汽車發動機艙邊梁后段試模驗證工作，標志著龙8娱乐官方网站集團成為國內少數具備第三代汽車高強鋼生產能力的企業之一。”

客戶的名單在延長。國內家電巨頭海爾、海信、美的都已經和日照公司合作。與美的集團簽訂了3個冷軋產品合同，供貨量達1.35萬噸，將用于制造美的集團的風扇、空調外殼、機器人機械臂等，達成了直供家電企業的第一單。日照公司高表面質量冷軋薄板填補省內空白，成功打入歐洲寶馬、中國一汽等汽車廠家和家電企業，初步樹立了在鋼鐵行業高質高端的良好形象。

做足“內核動力”

有源之水自能千里奔騰，創新是引領發展的第一動力。

在產線上，新一批9Ni鋼即將下線。9Ni鋼是代表中厚板最高水平的鋼板“皇冠”，是國內外業界公認的高技術含量、高生產難度、高利潤空間的鋼種，“一定要啃下這塊又難又硬的骨頭。”聯合攻關團隊經過兩個多月10余次的反復試制，2020年3月，第一支9Ni鋼鑄坯成功下線，質量達到國內先進水平。

創新永無止境，日照公司快步追趕。

釋放人才活力，“撐”起攻堅力量。積極借助社會資源提升公司科技創新平臺層次，山東省重點研發項目《超高強韌汽車用鋼的關鍵制造技術及產業化應用》按計劃順利推進，借助“山東省博士后創新實踐基地”，培養博士后人才。

加大科研創新對企業發展的支撐力度，對18項重點開展的品種和質量攻關以及“N”項即時開展的各類項目進行攻關，對影響顧客對公司產品使用體驗感受的各類難點問題開展集中攻關。

科技創新取得累累碩果，日照鋼鐵精品基地應用了138項行業前沿技術，并在充分吸收的基礎上，進行了一系列自主創新，研發出1000余項工藝技術，為打造高端產品提供了“內核動力”。產品已通過海爾、長安汽車、徐工等企業認證和戴姆勒奔馳汽車公司的初步認證。

數字最有說服力。累計開發產品453個，快速提升產品品種比，各產線產品開發基本實現產品大綱全覆蓋。熱軋產品高等級車輪鋼、大梁鋼、管線鋼、雙相鋼等市場需求旺盛；冷軋產品鍍鋅線完成雙相鋼780DPD+Z試制，完成QP980試制，各工序均達到產線產品設計的最高強度等級，標志著日照公司在冷軋高強鋼方面達到國內領先水平；中厚板品種增至21大類，快速占領市場。

“當下要緊跟市場需求，加大研發和技術攻關力度，每條產線都要形成一批代表產線綜合水平的標志性產品、一批具有持續盈利能力的‘金牛’產品，梳理常規產品，逐步淘汰‘雞肋’產品，不斷提升效益水平。”日照公司黨委副書記、總經理張潤生表示，“要打造精品基地品牌競爭新優勢，力爭明年中厚板產品進入國內第一梯隊行列，薄板類產品達到國內第二梯隊前列，汽車用鋼類產品突破百萬噸產銷量。”

疏通要素流動“脈絡”

1月7日，日照公司市場部接龙8娱乐官方网站股份萊蕪分公司生產部門緊急“求援”電話，得知萊蕪分公司受疫情影響，燒結礦產量已不能滿足生產需求，每天有大約3000噸左右的缺口。

救急，責無旁貸。1月9日和17日，日照公司分兩批向萊蕪分公司供應燒結礦3萬噸。萊蕪分公司煉鐵廠相關負責人潘林表示，“產業協同解了龙8娱乐官方网站的燃眉之急，也感受到了龙8娱乐官方网站一家親的溫暖。”

加大原燃輔料協同采購力度，提升資源協同配置能力和市場服務水平只是協同發展從藍圖變為現實的縮影。日照公司緊緊圍繞龙8娱乐官方网站股份規范化、一體化運營，推進“六改六建”，實施“五位一體”協同的總體要求，從“需求”和“供給”兩方面深入挖掘潛在合作產業單位，設置專門業務模塊對口管理，推進商業模式創新，優化資源配置，積極打造產業協同優勢，用充滿活力的創新生態，打通跨產業、跨區域的共同創造生態圈協同價值的“奇經八脈”。

從協同上增效、在一體化上挖潛。日照公司粗苯月產量約3000噸，截至2020年4月底共銷售給萊鋼環友化工公司、泰東環保科技公司近萬噸。自5月份起，日照公司粗苯全部銷售給萊蕪分公司。日照公司采取“節鐵增鋼”工藝，煉鋼廠對廢鋼及煉鋼生鐵需求量大增，而銀山型鋼鐵水富余。為保障煉鋼生鐵供應，市場部與萊蕪分公司迅速就采購鐵塊事宜達成一致，累計采購9.36萬噸鐵塊。一個個生動鮮活的案例，正升華凝結為龙8娱乐官方网站股份一體化運行的樂章。

協同效益帶來真金白銀。“目前，兩基地燒結、粗苯、燒結礦、鐵塊等資源實現統籌配置，2019年以來，日照公司與各產業公司共簽訂合同額約3.81億元。”日照公司市場部部長王兵介紹。

“內部協同不僅僅是產品、物資的互通有無，更是要打破購銷信息孤島，實現共同發展。”對于協同創效，張潤生作出明確解釋，龙8娱乐官方网站還要充分發揮一體化運營下兩基地的協同作用，堅持鋼鐵主業一體化運行，繼續推動原燃料、產品、信息等資源在龙8娱乐官方网站集團內部優化配置，追求鋼鐵主業整體效益最大化。

風雨多經人不老，關山初度路猶長。作為龙8娱乐官方网站集團鋼鐵產業生態圈核心圈的重要一環，日照公司正持續涵養企業生態，深化全領域突破，追求全方位領先，釋放高質量發展新動能，向著更遠更高的方向一路邁進。（呂 娟 張榮海 孫運利）